Συχνές ερωτήσεις για το online κατάστημα Doka
Εδώ θα βρείτε μια συλλογή συχνών ερωτήσεων σχετικά με το online κατάστημα Doka.
Εδώ θα βρείτε μια συλλογή συχνών ερωτήσεων σχετικά με το online κατάστημα Doka.
Εάν έχετε τυχόν ερωτήσεις σχετικά με το online κατάστημα Doka, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα online υποστήριξης Doka στο +30 210 66 69 211 (208). Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα επικοινωνίας για το ερώτημά σας ή να μας στείλετε απευθείας email στο hellas@doka.com
Η ομάδα online υποστήριξης είναι στη διάθεσή σας τις ακόλουθες ώρες:Δευτέρα - Παρασκευή 08:00-16:30
Μπορείτε να εγγραφείτε ως εταιρεία εδώ. Μπορούμε επίσης να σας παράσχουμε έναν κωδικό εγγραφής. Αυτός ο κωδικός θα σας διευκολύνει να εγγραφείτε για πρώτη φορά. Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας μας για τον σκοπό αυτόν.
Προσοχή: Μετά την εγγραφή, τα στοιχεία της εταιρείας σας θα ελεγχθούν από την Doka. Μόλις ενεργοποιηθεί ο εταιρικός σας λογαριασμός, θα λάβετε ένα e-mail με τον σύνδεσμο ενεργοποίησης. Στη συνέχεια μπορείτε να συνδεθείτε στο online κατάστημα Doka και να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες.
Στο μενού Η εταιρεία μου - Διαχείριση χρηστών, μπορείτε να δημιουργήσετε τους χρήστες που επιθυμείτε.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο επικοινωνίας σας στην Doka ή με την ομάδα online υποστήριξης.
Ομάδα online υποστήριξης Doka
+30 210 66 69 211 (208)
hellas@doka.com
Η ομάδα online υποστήριξης είναι στη διάθεσή σας τις ακόλουθες ώρες:
Δευτέρα - Παρασκευή 08:00-16:30
Στο μενού Ο λογαριασμός μου - Οι παραγγελίες μου, θα δείτε μια λίστα με τις παραγγελίες σας. Βρείτε την παραγγελία που θέλετε να ακυρώσετε και κάντε κλικ στον αριθμό παραγγελίας. Αυτό θα σας μεταφέρει στις λεπτομέρειες της παραγγελίας. Για να προβείτε σε ακύρωση, πατήστε το κουμπί "Ακύρωση".
Προσοχή: Εάν το κουμπί "Ακύρωση" είναι γκριζαρισμένο, η επεξεργασία της παραγγελίας έχει ήδη προχωρήσει πολύ. Σε αυτήν την περίπτωση, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο επικοινωνίας σας στην Doka το συντομότερο δυνατό.
Οι λίστες παρακολούθησης είναι ένα πρακτικό εργαλείο εάν υπάρχουν προϊόντα που παραγγέλνετε σε συνεχή βάση.
Μπορείτε να προσθέσετε αυτά τα προϊόντα στη λίστα των αγαπημένων σας και να τα έχετε πάντα στη διάθεσή σας στην προσωπική σας λίστα.
Για να χρησιμοποιήσετε τη λίστα παρακολούθησης πρέπει πρώτα να συνδεθείτε. Εάν δεν έχετε εγγραφεί ακόμη, ακολουθήστε αυτόν τον Link.
Σε κάθε σελίδα προϊόντος θα βρείτε το κουμπί "Προσθήκη στη λίστα παρακολούθησης". Αν θέλετε να προσθέσετε ένα προϊόν στη λίστα παρακολούθησης, κάντε κλικ σε αυτό το κουμπί. Στη συνέχεια, μπορείτε να μεταβείτε απευθείας στη λίστα παρακολούθησης ή να συνεχίσετε τις αγορές σας.
Θα βρείτε ένα μικρό καλάθι αγορών στη λίστα παρακολούθησης. Κάντε κλικ σε αυτό το κουμπί για να προσθέσετε το προϊόν στο καλάθι αγορών.
Το προϊόν παραμένει στη λίστα παρακολούθησής σας.
Υπάρχουν δύο τρόποι για να αφαιρέσετε προϊόντα από τη λίστα παρακολούθησης:
Σε περίπτωση τεχνικών προβλημάτων, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με την ομάδα online υποστήριξης.Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα επικοινωνίας μας.
Ομάδα online υποστήριξης Doka
+30 210 66 69 211 (208)
hellas@doka.com
Δευτέρα - Παρασκευή 08:00-16:30
Επικοινωνήστε μαζί μας! Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.
Ομάδα online υποστήριξης Doka
+30 210 66 69 211 (208)
hellas@doka.com
Δευτέρα - Παρασκευή 08:00-16:30