Všeobecné dotazy k internetovému obchodu společnosti Doka

V oblasti všeobecných dotazů naleznete témata k sortimentu výrobků internetového obchodu společnosti Doka.

Registrace

V této části naleznete všechny odpovědi na téma registrace.

Můj zákaznický účet

Zóna "Můj zákaznický účet" vám ukáže nejčastější dotazy ke správě vašeho osobního zákaznického účtu.

 

Moje firma - správa rolí

Zde najdete odpovědi, týkající se správy rolí a zóny "Moje firma".

 

Objednávka

Otázky k tématu objednávek naleznete v následující části.

Nájemní materiál

Objednávání

Dodání

Použití materiálu na stavbě

Vracení materiálu

Kontrola materiálu

Opravy

Vratka

Kvalita použitého materiálu

Dostupnost materiálu

Dodání a osobní vyzvednutí

Reklamace / vrácení zboží

V následujícím oddílu naleznete informace na téma reklamace a vrácení dodaného zboží.

Poznámkové seznamy

Zde naleznete popis funkcí poznámkových seznamů.

Technické dotazy

Zde naleznete nejdůležitější technické dotazy.

Nenašli jste odpověď, kterou jste hledali?

V případě, že jste nenašli odpověď na Váš dotaz, rádi Vám pomůžeme.

Doka Online servistní tým je vám k dispozici.

Beáta Vrtělová
+420 595 134 611
Email: shop-ceska@doka.com

Pondělí – Pátek od 7:00 do 15:30

Také můžete použít náš kontaktní formulář.