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Frequently Asked Questions

Here you can find a collection of frequently asked questions about the Doka Online Shop.

Quick Links

General questions

Registrierung

Im diesem Abschnitt finden Sie alle Antworten rund um das Thema Registrierung.

Mein Kundenkonto

Der Bereich mein Kundenkonto zeigt Ihnen die häufigsten Fragen zur Verwaltung Ihres persönlichen Kundenkontos.

Meine Firma - Rollenverwaltung

Hier finden Sie Antworten rund um die Rollenverwaltung und den Bereich Meine Firma.

Bestellungen

Fragen rund um das Thema Bestellungen finden Sie im folgenden Abschnitt.

Miete

Bestellung

 

Gebrauch auf der Baustelle

 

Rücklieferung

 

Materialüberprüfung

 

Reparaturen

 

Endbericht/Rücklieferprotokoll

 

Lieferung & Selbstabholung

Reklamation & Warenrücksendung

Im folgenden Abschnitt finden Sie Informationen zum Thema Reklamation und Rücksendung der gelieferten Waren.

Merklisten

Hier finden Sie eine Beschreibung der Merklisten-Funktionalitäten.

Technische Fragen

Hier finden Sie die wichtigsten technischen Fragen.

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Doka Online Service Team
Herr Clemens Oelmann
+43 664 883 843 20
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